目前大部分列车已经更换为空调列车，旅客长时间在列车车厢空调环境下，因空气流通不畅，环境得不到改善，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退等症状，以及一些皮肤过敏的症状，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差等等。

舱门随即打开，于德志在得到医护人员许可后，立刻抱起奄奄一息的旅客，并让安全员协助拿着氧气瓶，乘务员提着行李，将重病旅客护送到救护车上。在交代完旅客病情和救护措施后，于德志“心里的一块大石头才算落地”。

《两部门：做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作》据报道，埃及卫生部负责紧急事务的官员谢里夫?瓦迪(SharifWadie)表示，这起事故中只有一名南非游客丧生。不过，瓦迪没有详细说明其他乘客的伤情。